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本文摘要:宁德网消息(刘建招 夏建军)近日,福鼎市工商局12315台顺利调停一例医疗费赔偿金纠纷,消费者取得还包括医疗费在内的5988元赔偿金。消费者俞先生日前在某酒店不吃点心时,吃了陶瓷碎片,口腔被碎片割伤、牙齿吞没。 消费者去找酒店理论,协商未果,欲向12315台滋扰。福鼎市工商局12315服务台工作人员理解情况后,向酒店介绍新的《消法》的有关规定:消费者在出售、用于商品和拒绝接受服务时拥有人身、财产安全性不受损害的权利。

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宁德网消息(刘建招 夏建军)近日,福鼎市工商局12315台顺利调停一例医疗费赔偿金纠纷,消费者取得还包括医疗费在内的5988元赔偿金。消费者俞先生日前在某酒店不吃点心时,吃了陶瓷碎片,口腔被碎片割伤、牙齿吞没。

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消费者去找酒店理论,协商未果,欲向12315台滋扰。福鼎市工商局12315服务台工作人员理解情况后,向酒店介绍新的《消法》的有关规定:消费者在出售、用于商品和拒绝接受服务时拥有人身、财产安全性不受损害的权利。

经营者获取商品或者服务,导致消费者或者其他受害人人身损害的,应该赔偿金医疗费、护理费、交通费等为化疗和康复开支的合理费用,以及因误工增加的收益。经过工作人员的冷静调停,酒店方面意识到自身的罪过,对在服务上的犯规给俞先生带给的损害表示歉意,双方达成协议,由酒店缴纳消费者医疗费4132元,并补偿消费者损失1856元。


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